Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Vamonos.Digital

§ 1 Anwendungsbereich

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Vamonos.Digital, Brunnenallee 32–34, 34537 Bad Wildungen (nachfolgend auch „Vamonos.Digital“ genannt), mit seinen Kunden schließt, sofern es sich dabei um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich- rechtliches Sondervermögen (nachfolgend „Kunde“ oder „Auftraggeber“ genannt) handelt.

(2) Vamonos.Digital schließt keine Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ab. Der Kunde versichert, bei Vertragsschluss mit Vamonos.Digital als Unternehmer gemäß § 14 BGB bzw. als Kaufmann nach HGB zu handeln.

(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, wenn Vamonos.Digital ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, insbesondere auch dann, wenn Vamonos.Digital in Kenntnis der AGB des Kunden mit der Erbringung der Dienstleistungen vorbehaltlos beginnt.

§ 2 Leistungen von Vamonos.Digital / Mitwirkung des Kunden

(1) Vamonos.Digital erbringt für den Kunden – je nach Buchung – standardisierte oder individuelle, onlinebasierte Beratungs- und Marketingdienstleistungen. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet Vamonos.Digital hierbei nicht die Erbringung eines Werks. Insbesondere ist Vamonos.Digital nicht dafür verantwortlich, ob der Kunde infolge der Beratung höhere Konversionsraten erzielen kann.

(2) Ist eine gesonderte Vergütung für das Erreichen eines bestimmten Erfolgs einer Beratungs- oder Werbemaßnahme vereinbart, wird diese als erfolgsabhängiger Bonus gezahlt. Ein Anspruch auf das Erreichen eines konkreten Erfolgs besteht jedoch grundsätzlich nicht.

(3) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen vollständig und fristgemäß zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert dadurch die Leistungserbringung durch Vamonos.Digital, bleibt der Vergütungsanspruch von Vamonos.Digital unberührt.

(4) In Bezug auf die von Vamonos.Digital zu erbringenden Dienstleistungen steht Vamonos.Digital ein Leistungsbestimmungsrecht gemäß § 315 BGB zu.

§ 3 Zustandekommen von Verträgen

(1) Der Vertragsschluss zwischen Vamonos.Digital und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, Telefon etc.) oder schriftlich erfolgen.

(2) Fernmündlich kommen Verträge durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande.

§ 4 Zahlungen, Preise, Bedingungen

(1) Die von Vamonos.Digital angegebenen Preise sind verbindlich und verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Die Bezahlung erfolgt sofort nach Rechnungserteilung. Die Vergütung ist grundsätzlich bei Vertragsabschluss fällig, sofern nicht anders im Angebot geregelt. Eine Vamonos.Digital erteilte SEPA-Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf für weitere Geschäftsverbindungen.

(3) Muster-SEPA-Mandat: Vamonos.Digital, Brunnenallee 32–34, 34537 Bad Wildungen, und deren Erfüllungsgehilfen werden ermächtigt, wiederkehrende Zahlungen von meinem Konto IBAN: …………………… mittels SEPA-Basislastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von Vamonos.Digital auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrags verlangen. Es gelten die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Vorname und Name des Kontoinhabers Straße und Hausnummer PLZ und Ort Kreditinstitut (Name und BIC) IBAN Ort, Datum, Unterschrift

(4) Vamonos.Digital stellt eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer aus.

(5) Bei Rückbuchungen ist der geschuldete Betrag innerhalb von drei Werktagen zu überweisen. Die Kosten der Rückbuchung trägt der Kunde.

(6) Aufrechnungen und Zurückbehaltungen sind nur bei anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

(7) Vamonos.Digital kann Forderungen auch über Drittanbieter (z. B. Digistore24, CopeCart, PayPal etc.) einziehen lassen.

§ 5 Kündigung, Laufzeit

(1) Die Mindestlaufzeit ergibt sich aus dem Hauptvertrag; andernfalls gilt eine Laufzeit von vier Monaten.

(2) Kündigungen bedürfen der Schriftform.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

(4) Freie Kündigungsrechte sind ausgeschlossen.

§ 6 Verzug / Rücktritt

(1) Fristen beginnen erst nach vollständigem Zahlungseingang und Erbringung der notwendigen Mitwirkungshandlungen.

(2) Bei Zahlungsverzug können Leistungen ausgesetzt werden.

(3) Bei Ratenverzug (mindestens zwei Raten) ist Vamonos.Digital zur Kündigung berechtigt und kann die gesamte Vergütung als Schadensersatz verlangen.

(4) Freie Kündigungsrechte sind ausgeschlossen.

§ 7 Erfüllung

(1) Vamonos.Digital erbringt die vereinbarten Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und kann sich zur Erfüllung Erfüllungsgehilfen bedienen.

(2) Die Dienstleistung ist kein Werkvertrag. Auf Wunsch wird über den Leistungsstand Auskunft erteilt.

(3) Liegt die Verhinderung der Leistungserbringung in der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch bestehen.

§ 8 Schutzrechte Dritter

Der Kunde garantiert, dass die überlassenen Materialien frei von Rechten Dritter sind, und stellt Vamonos.Digital insoweit frei.

§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Rechte an Inhalten, Software, Datenbanken etc. verbleiben bei Vamonos.Digital oder den jeweiligen Rechteinhabern.

(2) Der Kunde erhält ein komplettes Nutzungsrecht an den erbrachten Arbeitsergebnissen nach vollständiger Zahlung.

(3) Bei Ratenzahlung erfolgt die Rechteübertragung erst nach Zahlung der letzten Rate.

(4) Weitergabe und Bearbeitung der Arbeitsergebnisse sind gestattet.

§ 10 Haftung

(1) Vamonos.Digital haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; bei einfacher Fahrlässigkeit nur für: a) Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, b) Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

(2) Keine Haftung besteht für Datenverluste bei fehlender Sicherung. Produkthaftung und abgegebene Garantien bleiben unberührt.

(3) Keine Haftung besteht für die Entfernung oder Einschränkung von Werbekampagnen durch Drittplattformen.

§ 11 Datenschutz und Datensicherheit

(1) Der Kunde sichert zu, bei der Weitergabe personenbezogener Daten die DSGVO und das BDSG einzuhalten.

(2) Der Kunde stellt Vamonos.Digital von datenschutzrechtlicher Haftung frei, sofern kein Verschulden von Vamonos.Digital vorliegt.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Abweichungen bedürfen der Schriftform. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

(2) Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bad Wildungen.

§ 13 Gesprächsdokumentation und Transkription

(1) Vamonos.Digital behält sich vor, Gespräche mit dem Auftraggeber im Rahmen der Zusammenarbeit zu dokumentieren. Dazu können Meetings und Telefonate aufgezeichnet, transkribiert und inhaltlich ausgewertet werden. Ziel ist eine transparente Kommunikation, die Sicherung von Absprachen sowie eine effiziente Projektorganisation.

(2) Eine Aufzeichnung erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers. Diese Zustimmung kann im Rahmen des Projekt-Onboardings oder vor einzelnen Terminen erteilt werden und ist jederzeit widerrufbar.

(3) Die Transkriptionen und Auswertungen werden ausschließlich intern verwendet, streng vertraulich behandelt und gemäß den Vorgaben der DSGVO verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Nach Projektende oder auf Wunsch des Auftraggebers werden diese Daten fristgerecht gelöscht.